Perturbation en cours

Un incident touche une partie de nos clients. Les autres services fonctionnent normalement.

Incidents en cours

Panne Cause identifiée

Interruption d'Internet et du téléphone fibre à Peseux

Services : Internet fibre, Téléphonie Zone : Peseux (secteur Grand-Rue) Depuis : 04.11.2026, 13:25

Une fibre a été endommagée lors de travaux de génie civil. Notre équipe est sur place ; rétablissement estimé vers 18:00.

Suivre l'incident →

Maintenances planifiées

Maintenance Planifiée

Mise à jour des équipements du réseau fibre

Quand : jeu. 12.11.2026, 00:00 – 04:00 Services : Internet fibre, Téléphonie Zone : Ville de Neuchâtel

Une ou deux coupures de 15 minutes au maximum sont possibles pendant cette période. Aucune action n'est requise de votre part.

Maintenance Planifiée

Mise à jour de la plateforme TV

Quand : mer. 18.11.2026, 02:00 – 05:00 Services : Télévision, Replay Zone : Tous les clients

Le Replay et le guide des programmes peuvent être indisponibles par moments. Les chaînes en direct ne sont pas concernées.

État des services

Incidents résolus (14 derniers jours)